Правовая информация
Оплата, возврат и предоставление услуги
Информация для плательщиков добровольной поддержки проектов на ВДрузья.
1. Описание услуги (товар)
На ВДрузья можно добровольно и безвозмездно поддержать указанные на сайте проекты.
Услуга носит цифровой характер: после успешной оплаты фиксируется перевод поддержки
и отображается на странице проекта согласно выбранным настройкам видимости.
Страна предоставления услуги: Российская Федерация.
Физический товар не передаётся.
Это не инвестиция, не покупка доли и не займ. Подробнее —
в условиях добровольной поддержки.
2. Способы оплаты
Доступны банковские карты платёжных систем Мир, Visa, Mastercard и T‑Pay —
через эквайринг
Т‑Банка
(логотипы также в подвале сайта).
Карточные данные вводятся на защищённой странице банка; ВДрузья не хранит полный номер карты и CVV.
3. Порядок и сроки предоставления
Услуга предоставляется онлайн сразу после подтверждения успешного платежа банком.
Отдельная физическая доставка не выполняется. Территория предоставления: Российская Федерация.
Плательщик может находиться в любой стране, где доступна оплата через шлюз банка.
Экспортных ограничений на цифровую услугу добровольной поддержки, помимо требований
законодательства РФ и правил платёжных систем, сервис не устанавливает.
4. Отмена и возврат
До завершения оплаты на стороне банка платёж можно прервать — списание не произойдёт.
После успешного безвозмездного перевода возврат, как правило, не производится,
кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или правилами платёжной системы / банка.
Запрос на возврат по законным основаниям направляйте на
support@creactor.ru
с указанием даты, суммы, названия проекта и идентификатора платежа (если есть).
Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
5. Оператор и реквизиты
Получатель платежей по эквайрингу:
ООО «НА ЮГА», ИНН 9108129221, КПП 910801001.
Адрес: 298112, Российская Федерация, Республика Крым, г. Феодосия, ул. Чкалова, д. 179, помещ. 5Н.
Полные реквизиты — на странице
контактов.